Veelgestelde vragen

Wat is Rävke?
Rävke is een nieuw kledingmerk welke werkt met duurzame materialen van een hoge kwaliteit. We maken items die we zelf graag willen dragen in eigentijdse kleuren.  

Wat is er zo uniek aan Rävke?
We houden van wat stijlvol en mooi is, daarom zijn we op zoek gegaan naar producenten die zowel duurzaam werkt als in producten van hoge kwaliteit.

Wat betekend Rävke?
Räv is Zweeds voor vos. HIer in het zuiden van Nederland noemen we een vos vaak voske, Räv werd dus al snel Rävke  

Hebben jullie ook een fysiek adres?
Ja hoor! Al zijn we vooral een online shop: we bestaan echt en hebben een adres, die kun je vinden onder contact. Mocht er ooit wat zijn waarvoor we elkaar beter zien, dan kan je na afspraak daar terecht.  

Verkopen jullie ook in klassieke winkels?
In principe kan je de Rävke collecties alleen online kopen. We willen de fijne mensen die onze producten mee bedenken en maken correct betalen en daardoor is er te weinig marge om via de 'gewone' winkels te verkopen. Maar we hebben één uitzondering, Bij Newstyle in Roosendaal kun je onze complete collectie zien, voelen en ruiken.

Klopt het dat jullie geen stock hebben?
Nee, we hebben een voorraad. Die houden we wel zo laag mogelijk, want in de klassieke modewereld wordt vrijwel alles op voorhand gemaakt in allerlei kleuren en maten. Waardoor de producenten en winkels soms met gigantische overschotten blijven zitten. Dat kan slimmer vinden we. Zodra je iets online bestelt, en het staat daar op voorraad dan kunnen we dat snel leveren. Is het niet op voorraad, dan kun je het bestellen en ligt het gemiddeld drie weken later al bij jou in de bus. 

Hoe duurzaam zijn jullie producten?
Zo duurzaam mogelijk. We werken met textiel uit biokatoen en gerecycled polyester dat een streng gecontroleerd fair wear-label draagt. En we proberen ook kleding te maken van een hoge kwaliteit die lekker zit en er ook tof uitziet. 

Hoe belangrijk is privacy voor Rävke?
Superbelangrijk! Want wij houden absoluut niet van begluren en doorverkopen van gegevens. Daarom houden we alleen persoonlijke gegevens bij voor onze eigen administratie en verzamelen we met cookies alleen niet-persoonlijke gegevens om onze website te kunnen verbeteren. Maar nooit of te nimmer gaan we jouw persoonlijke gegevens doorverkopen aan anderen. 

Hoe kan ik betalen?
Simpel: met een kaart of online app. Een gewone bankkaart of een kredietkaart, zoals VISA of Mastercard. Zodra je betaling is gearriveerd, verwerken we de bestelling en sturen we je zo snel mogelijk je mooie, pas bedrukte Jean de Gand.

Zijn de prijzen met of zonder btw?
Alle prijzen zijn inclusief btw. Dat is in principe 21%.

Zijn er verzendkosten?
Verpakken en verzenden is niet gratis, maar voor de meeste producten is dat inbegrepen. De prijs die je bij het afrekenen ziet is ook de prijs die je betaalt. 

Hoe kan ik jullie contacteren?
Het makkelijkst contacteer je ons via de contactpagina op deze website. Daarmee kan je ons iets laten weten, zelfs al is het drie uur 's nachts. Zodra we kunnen, lezen we je bericht en sturen we je een antwoord. Mocht je ons toch liever een goeie klassieke brief sturen, dan kan het naar dit adres: Rävke, Zundertseweg 87 - 4707 Pa Roosendaal Nederland.

Ik wil ineens 10+ stuks kopen!
Wil je een extra grote bestelling plaatsen? Of een extra klein item, voor je kleinkind dat jarig is? Of een stijlvol ontwerp op maat, voor je bedrijf bijvoorbeeld? Dat kan! Neem best even contact op, dan bespreken we het samen.